Coniugare la digitalizzazione con la relazione personale: alla Banca Popolare del Lazio si può

Coniugare la digitalizzazione con la relazione personale in una Banca territoriale e di prossimità. Il nostro portale soci, una nuova modalità per dare nuovi vantaggi ai nostri soci in un’ottica di economia circolare.

La rivoluzione digitale è un obiettivo ineludibile anche per le banche di piccole dimensioni e territoriali. La sfida del nostro nuovo portale soci, disponibile sia sul sito web che in app è creare nuovi vantaggi per i soci e per le comunità locali. Il portale ed i suoi vantaggi verranno presto resi disponibili ai dipendenti del Gruppo Banca Popolare del Lazio.

La Banca Popolare del Lazio lo scorso anno ha celebrato i suoi primi 120 anni di storia, un traguardo importante che ci pone tra le banche più longeve d’Italia ma anche un’occasione di riflessione sul nostro ruolo di banca locale e di prossimità e sulle nuove modalità di comunicazione ed analisi dei bisogni dei nostri territori e dei nostri soci.

Tra i punti fermi della nostra strategia di impresa il rafforzamento del legame con la compagine sociale che da sempre rappresenta uno dei principali nostri vantaggi competitivi che consolidano la reputazione ed il legame con il territorio. Essere banca di prossimità riferimento creditizio ma anche culturale per le nostre comunità locali è il fulcro della nostra mission. Il nostro portale soci vuole essere uno strumento al servizio di quest’obiettivo offrendo nuovi servizi prevalentemente non bancari ai nostri soci e presto anche ai nostri dipendenti per rafforzare il legame e la fiducia.

Abbiamo creato uno nuovo strumento digitale user friendly con l’obiettivo di offrire un’esperienza utente ottimale, combinando funzionalità avanzate con un’interfaccia intuitiva e facile da usare. L’applicazione, disponibile per dispositivi IOS e Android e tramite portale web, è stata sviluppata da Mobilesoft, società del Gruppo Digitouch leader nel settore delle soluzioni digitali e delle applicazioni mobile, che con la sua esperienza e competenza ha permesso di creare un prodotto tecnologicamente avanzato e di alta qualità.

Il portale al quale possono iscriversi sia i soci che i loro familiari diretti presenta varie funzionalità che illustriamo di seguito, ed è in continuo sviluppo.

Rete di esercenti locali e circuito di scontistica

La costruzione del portale ha previsto la costituzione di una rete di esercenti tra i nostri principali clienti disposti a riconoscere uno sconto ai nostri soci. La logica sottostante è favorire lo sviluppo del tessuto economico fatto di piccole e di microimprese locali e fornire nuovi servizi e vantaggi ai nostri soci anche al di fuori del nostro tradizionale ambito di risparmio e creditizio, attirando le nuove generazioni verso la nostra cooperativa di credito alla scoperta di una banca diversa che non ha nel solo dividendo azionario il suo unico scopo.

Ad oggi stiamo costituendo una prima community con l’obiettivo di arrivare almeno a 300 esercenti convenzionati con il portale entro la fine dell’anno che potranno usufruire di una vetrina digitale gratuita per offrire il loro prodotti e servizi nei più svariati settori dalla ristorazione, ai viaggi, alle attività sportive , all’abbigliamento e calzature, salute e tempo libero ecc. Dopo aver costituito questa prima community di esercenti l’idea è quella di sviluppare insieme a loro questo market place locale, offrendo incentivi all’acquisto anche con il contributo diretto della Banca, specie nell’ambito di iniziative volte allo sviluppo dei prodotti tipicamente locali. Nella rete sono presenti prevalentemente piccole imprese di vicinato ma abbiamo convenzionato anche grandi imprese per ampliare le possibilità di utilizzo del portale.

Riepilogo dei servizi bancari, assicurativi e creditizi riservati alla compagine sociale

Il portale vuole essere il principale strumento attraverso il quale i nostri soci possono consultare in maniera facile e veloce e sempre aggiornata il nostro catalogo prodotti dedicato alla compagine sociale. In particolar modo abbiamo attivato le sezioni relative ai prodotti dedicati ai soci nel comparto dei conti correnti, dei finanziamenti e dei prodotti assicurativi nel rispetto dei requisiti di legge sulla trasparenza bancaria.

Offerte sul noleggio auto a lungo termine

Tra le tendenze consolidate di mercato specie nelle nuove generazioni c’è l’idea che Il consumatore tende ad usare ciò che serve e pagare solo i servizi che effettivamente usufruisce. In quest’ottica il noleggio auto a lungo termine, già da tempo consolidato per le imprese ed i professionisti anche per i vantaggi fiscali collegati, inizia ad essere considerato una modalità semplice ed alternativa alla proprietà dell’automobile, con innegabili vantaggi in termini di convenienza economica ma anche in termini di servizi a valore aggiunto assicurativi e di assistenza meccanica al veicolo. Grazie alla partnership con Arval leader di mercato nel settore, abbiamo la possibilità di offrire attraverso il portale una soluzione a tutto tondo sul tema della mobilità che permette di usufruire sempre di veicoli tecnologicamente avanzati a motori elettrici con evidenti impatti ecologici.

News e notifiche push

Il portale rappresenta la nostra principale modalità di comunicazione con la compagine sociale. Con le News periodiche informiamo i nostri soci dei principali eventi a loro dedicati come le assemblee, le convention ma anche degli andamenti gestionali e di bilancio del nostro gruppo bancario nonché le principali novità in termini di misure di finanza agevolata con una particolare attenzione al tema dell’educazione finanziaria sulla quale il nostro gruppo ha avviato lo scorso anno il progetto BP lab Accademy. Attraverso le notifiche push sul cellulare abbiamo creato un canale semplice e diretto per informare i nostri soci di nuove iniziate a loro beneficio.

Servizio Prenota click

Con il servizio prenota click mettiamo a disposizione dei nostri soci una vasta offerta di spettacoli teatrali, concerti ed eventi culturali gratis o a prezzi scontati
Grazie alla partnership con Box eventi Italia, attraverso il portale soci compilano un modulo personalizzato per evento è possibile prenotare ed acquistare a prezzi scontati i biglietti per i vari eventi usufruendo di un operatore specializzato che illustrerà senza alcun impegno la proposta ed il relativo sconto rispetto al prezzo di listino. Il pagamento avviene attraverso bonifico o carta di credito ed i biglietti in formato elettronico vengono recapitati comodamente tramite mail. Stiamo ampliando l’offerta di servizi del portale, in particolar modo è in corso di perfezionamento un accordo con gli atenei telematici del Gruppo Multiversity che prevederà un importante scontistica sull’importo delle rette dei Corsi di Laurea degli Atenei Pegaso, Mercatorum, e dell’Ateneo San Raffaele di Roma con l’intento di offrire ai nostri soci la possibilità per iniziare o completare un corso di studi universitario in modalità telematica e quindi particolarmente adatta per gli studenti lavoratori. Stiamo inoltre perfezionando anche accordi per la promozione dell’adozione consapevole e supportata di cani e gatti con la creazione di rifugi virtuali dove i nostri soci potranno scegliere il loro animale di compagnia aiutando i rifugi locali del lazio e ricevendo consulenza specialistica su come relazionarsi con i nostri amici a quattro zampe.